退換貨說明
1.自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期，因肉品等冷凍食品或生鮮商品屬消耗性商品，商品屬性特殊或有保存期限等問題，除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請。 非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！
如若對收到的商品有任何疑問請務必先與我們連絡,切勿逕行寄回。
2. 生鮮冷凍食品如有失溫、破損、短少等情況，請於收到後3小時內與我們聯絡，以便處理後續事宜。
3. 無法接受退換貨情況：
● 個人口味、料理方式、食材保存方式(例如：改變存放溫層)
● 未附上商品原包裝盒(包含外包裝)、包裝不完整與破損無法辨識的商品
● 已說明無法退換貨的商品：例如生鮮冷凍食品
● 未事先通知我們的情況下，直接將商品寄回
4. 網站下單前對商品有任何疑問，歡迎與我們聯絡
5. 您可透過以下的方式跟我們聯絡：
1.自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期，因肉品等冷凍食品或生鮮商品屬消耗性商品，商品屬性特殊或有保存期限等問題，除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀，才可接受您的退貨申請。 非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！
如若對收到的商品有任何疑問請務必先與我們連絡,切勿逕行寄回。
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● Line官網客服：＠abc2165028(回覆時間：周一至周五的上午10點至下午5點半）
